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    上海展覽公司:展會后如何分類客戶?

    發布時間: 2021-11-27 10:04:25

      參展商在參展的時候肯定會和很多客戶交換名片,同時會將這些客戶登記在自己的系統里面。在展覽結束之后,參展商也應該盡快去分類這些客戶,從中找到能夠和自己產生訂單交易的客戶,這樣才能夠方便后續繼續維護。下面就由上海展覽公司來跟大家分享一些干貨,說一說在展覽之后如何分類客戶?


      分類一:現實客戶


      這里所說的現實客戶就是在參展商展位里面,已經購買過東西或者是已經體驗過服務的客戶,可能建立關系的時間并不是很長,但是一定是和參展商有過交易的,所以這時候一定要將這類客戶給分出來。


      同時要了解這類客戶的潛在需要,這樣才能夠拓展越來越多的業務,同時也能夠提高客戶的忠誠度。當遇到問題的時候,應該首先想如何和這類客戶進行溝通,再問清楚具體的緣由之后,采取相應的措施是比較合適的。


      分類二:潛在客戶


      在展覽上面肯定會有很多潛在客戶,就是在展覽上面已經和參展商交換過一些意見,但是沒有明確的表示自己想要促成訂單的意愿。為了能夠將潛在客戶培養成現實客戶,建議參展商加強彼此之間的溝通,這樣才能夠縮短彼此之間的距離。


      盡量是找到合作的結合部分或者是共同點,以此來消除客戶的采購疑慮,這樣才能夠盡快形成現實的貿易關系。只要參展商在展覽過后能夠及時安排拜訪,以及兌現相應的承諾,還是很有希望能夠將潛在客戶變為現實客戶。


      上海展覽公司曾經陪伴很多的參展商處理展覽之后的工作,所以在展覽之后如何分類客戶這一方面還是很有經驗的。上面提到的這兩個分類以及如何去維護客戶的方法都是非常有用的,供大家參考。


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